Če ste pozabili geslo, ga lahko ponastavite samostojno. Za ponastavitev gesla kliknite najprej na povezavo za ponastavitev gesla. V polje vnesite vaš e-naslov, s katerim se prijavljate v portal, in pritisnite modri gumb Potrdi.

Čez nekaj trenutkov boste na vaš email prejeli avtomatično sporočilo s povezavo, na katero morate klikniti, da sprožite postopek za ponastavitev gesla. Če avtomatičnega sporočila ne vidite, obvezno preverite mapo Promo ali Spam (neželena sporočila).

Ko kliknete na povezavo za izdelavo novega gesla, sistem avtomatično izdela naključno geslo in vam ga pošlje na email.

S sistemskim in naključno oblikovanim geslom se lahko nato prijavite v vaš profil. To lahko storite tukaj. Geslo lahko po vaši želji ponastavite kadarkoli želite. To uredite tako, da se najprej prijavite v portal, nato pa kliknete na Moj račun -> Moj profil in geslo ponastavite v rubriki Sprememba gesla.